Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Adel Mandzic (im Folgenden „Die Botschaft“) und seinen Auftraggebern über die Erstellung von Video- und Social-Media-Inhalten sowie damit zusammenhängende Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden schriftlich vereinbart.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung oder durch den Beginn der vereinbarten Leistung. Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

3. Leistungen

Die Botschaft erstellt Video- und Social-Media-Inhalte für Unternehmen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der vereinbarten Leistungsbeschreibung. Grundsätzlich bieten wir folgende Pakete an:

• Ihre Botschaft: Entwicklung der Botschaft, Drehtag vor Ort, professionelle Videoproduktion und 1 fertiges Unternehmensvideo für Website und Social Media.
• Sichtbarkeit: Monatliche Betreuung mit wöchentlichen Social-Media-Beiträgen, Stories, Contentplanung, Texterstellung, Gestaltung und Veröffentlichung der Inhalte.

Änderungen des Leistungsumfangs nach Vertragsschluss bedürfen einer schriftlichen Vereinbarung und können sich auf Preis und Termin auswirken.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber stellt Die Botschaft rechtzeitig alle Informationen, Unterlagen, Bilder, Logos, Texte und sonstige Materialien zur Verfügung, die für die Erstellung der Inhalte erforderlich sind. Termine für Drehs, Freigaben und Besprechungen werden im Voraus vereinbart; bei Verspätung oder Nichtverfügbarkeit des Auftraggebers kann dies sich auf die Liefertermine auswirken.

5. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den erstellten Video- und Bildinhalten für eigene Zwecke, insbesondere für Website, Social Media und interne Unternehmenskommunikation.

Die Botschaft behält das Recht, die erstellten Inhalte als Referenz in eigenen Marketingkanälen zu zeigen, sofern dies nicht schriftlich ausgeschlossen wurde. Eine Weitergabe oder Veränderung der Inhalte an Dritte ohne Zustimmung ist nicht gestattet.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro und als Nettopreise. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die aktuellen Paketpreise sind:

• Ihre Botschaft: 499 € einmalig
• Sichtbarkeit: 299 € pro Monat, Mindestlaufzeit 6 Monate

Zahlungen für Einzelprojekte sind nach Vertragsabschluss fällig. Bei monatlichen Paketen wird der Betrag jeweils zu Beginn des Leistungsmonats fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich Die Botschaft vor, die Leistung bis zur Begleichung auszusetzen.

7. Termine und Fristen

Die Botschaft verpflichtet sich, im Rahmen der vereinbarten laufenden Betreuung mehrmals pro Woche neue Inhalte auf den vereinbarten Social-Media-Kanälen zu veröffentlichen und zu betreuen. Die konkrete Anzahl und Frequenz der Veröffentlichungen richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Leistungsumfang. Termine für Drehs und Freigaben werden im gegenseitigen Einvernehmen vereinbart. Die Einhaltung von Terminen setzt die rechtzeitige Erbringung aller Mitwirkungspflichten des Auftraggebers voraus. Verspätungen aufgrund höherer Gewalt oder durch den Auftraggeber verursachte Verzögerungen verlängern die Fristen angemessen.

8. Widerrufsrecht

Die Dienstleistungen richten sich überwiegend an Unternehmer und Unternehmen. Sollten Sie als Verbraucher handeln, steht Ihnen gemäß Fern- und Absatzgesetz (FAGG) ein Widerrufsrecht zu, soweit die Leistung noch nicht vollständig erbracht wurde. Bei bereits begonnener Leistungserbringung kann der Betrag für die bereits erbrachten Leistungen fällig werden.

9. Haftung

Die Botschaft haftet für Schäden nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) oder um Personenschäden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die Botschaft übernimmt keine Haftung für Inhalte, die der Auftraggeber zur Verwendung bereitgestellt hat, wenn diese Rechte Dritter verletzen. Der Auftraggeber stellt Die Botschaft von entsprechenden Ansprüchen frei.

10. Kündigung monatlicher Pakete

Das monatliche Paket „Sichtbarkeit“ hat eine feste Laufzeit von 6 Monaten und endet automatisch mit Ablauf dieser Mindestlaufzeit. Eine Kündigung ist nicht erforderlich. Eine Verlängerung über die Laufzeit von 6 Monaten hinaus bedarf einer ausdrücklichen Vereinbarung zwischen Die Botschaft und dem Kunden.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist St. Veit an der Glan, sofern der Auftraggeber Unternehmer ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.